Bots + AI, Innovation Schreiben ist Silber, Reden ist Gold? Das Potential von Voice Assistants in der Kundeninteraktion Von Dr. Carolin Wernicke 22. Februar 2018 Voice Assistants erfreuen sich wachsender Beliebtheit und bergen hohes wirtschaftliches Potential für Unternehmen. Doch die Implementierung muss wohl überlegt sein,…